翰墨文学

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第五九六章 食语（第1页）

现在食语公司就弄了一个小小的电脑网站出来，把跟他们合作的那些餐厅都给放到了上面，哪家餐厅，有些什么菜品，是什么价格，都详细的列了出来。

每一个菜品都拍得让人很有食欲的样子。

在这个网站注册会员，就可以点单。

但是，目前只能接受羊城一小部分区域的下单。

他们发的传单上面就有这个网站的域名，在星光网城市论坛的推广链接上面也有着这个网站的域名。

只不过到现在为止，注册的人数还没有破一千。

不过，现在已经有超过一半的单子就是通过这个网站下的单。

这网站还有一个食语论坛，就是供消费者交流的。

可以评论哪一家饭店的哪一道菜更美味，也可以吐槽哪一道菜味道很差。

在送外卖的过程中有什么让人不舒服的地方，也可以提出来。

甚至在每一家餐厅下面，都有着评论打分的机制，他们可以根据自己的感受来打分。

这样也可以给公司反馈真实的数据，那些分数太低的，糟点过多的，可以取消合作，免得坏了他们的名声。

这家网站建成才半个月，之前的注册会员只有公司的员工，到前几天才开始有消费者来注册，这两天才出现评论和打分的。

有了这些消费者真实的反馈，公司就可以适当的做出调整，把他们的服务做得更好，让消费者更加满意，成为他们的忠实用户。

这样一个模式，是严鑫给提出来的，肖诗语相当的佩服他，觉得把这个模式做好了，能够不断的改进服务，口碑肯定会越来越好，生意也就会越来越大。

她现在上班，每天都会在网上浏览那些评论，出现了差评就要让具体负责的人来解决问题。

现在他们的推广方法就两个，一个是线下发传单，一个就是在星光网城市论坛的羊城论坛打广告引流。

没有去更大的平台做广告。

因为他们现在体量还小得很，真的来了更大的流量，也没有办法接得住。

现在一天一千多单，就已经快达到他们承受的上限了。

要是业务再多了，人家下了单却没有办法送达，那问题就大了。

等招聘够30个外卖员，可以考虑把业务做得更大一些，甚至可以考虑把业务范围更扩大一些。

盲目的扩张那也是不行的，一共也就500万的启动资金，烧不了多久。

他们还只是一个新的公司，做的也是一个新的业务，很多问题要在实际操作中才会发现，需要他们慢慢的来改进。

一开始就把钱给烧光，把规模给弄得大大的，结果提供的是劣质的服务，那就没办法走得长远。

现在只能慢慢的来。

在扩张中发现更多的问题，解决更多的问题，提高自己的服务质量，吸引更多的餐厅加盟，这样才能够让他们面对更大市场的时候有着更强的竞争力。

严鑫上辈子和冯曦结婚之后，就送过很长一段时间的外卖，对这个还是有着一些心得的。

虽然现在还没到智能机时代，点餐的人没有那么多，有一些东西没办法套到现在这个社会背景下。

但也有很多有用的东西可以直接移植过来。

看到肖诗语在浏览着食语网站的网页，跟着看了一下那些页面，然后又提出了自己的一些想法。

有一些是公司已经发现的问题，有一些是还没有发现，但是很有可能出现的问题。

以前严鑫其实也聊过一些东西，但那个时候大家都没有进入这个行业，没有自己送过餐，没有跟那些餐厅合作过，纵然是他讲出来了，他们也意识不到其中的严重性，听听就过了。

现在严鑫再一次的提起那些东西，肖诗语马上就能够理解。

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