翰墨文学

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第3部分（第5页）

他说：“我雇佣的小伙伴帮我喂一季度的兔子，这是我的第一个商业

经验。我答应小伙伴，在母兔生出小兔子后，用他们的名字给小兔子起

名……就这样，很多人都答应了，他们每天去帮我采集蒲公英等饲养小兔

子。这种工资微薄得很，可我又有什么办法？在当时，我拿不出别的东西

作为回报。我永远珍视这份美丽的回忆，在这一次经历中，我明白了在用

人方面，我有一些特殊能力。在以后的事业上，这种能力也不断地得到了

印证。”

后来，卡内基还将这一策略运用于钢铁的销售之中。宾夕法尼亚铁路

局是他最大的买主。为了表示对这个大买主的感谢，他把在匹兹堡建好的

新钢轨工厂命名为“埃德加？汤普逊钢铁丁厂”，以此纪念宾夕法尼亚州

长约翰？埃德加？汤普逊对他的帮助。

安德鲁？卡内基运用同样的策略对待任何行业的人，对每个人的名

字，他都会表示出由衷的尊敬。

撒缪尔？冈斯伯是著名的工人领袖。他告诉我们，平时他喜欢叫工人

们的名字，如“比尔”、“约翰”。让他引以自豪的是，在他管理工厂的期

间，从未有过罢工事件。

很多商界精英认为，最必要又有效的策略莫过于知道自己众多下属的

名字，能够随时叫出下属的名字，并能与他们顺利交谈。

从卡尔莫斯被人从国家银器公司挖墙角这件事，我们就可以看出这种

策略的巨大作用。罗衣‘采平与霍华德？科分合作成立了汤姆斯？提托罗

汽车公司，他们想让卡尔莫斯加盟公司，但卡尔莫斯供职于国家银器公

司，年薪高达7万美元，所以他拒绝了他们。但是，当汽车公司许诺将以

卡尔莫斯的名字为公司命名以示尊敬时，卡尔莫斯便再也无法拒绝如此巨

大的诱惑了。于是，汽车公司改名为卡尔莫斯？提托罗汽车公司，卡尔莫

斯也如他们所愿地放弃了原来的工作。

有谋略的人经常会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西的

尊敬。

曾经出现过这样的场景：新教教徒那特？伍德走在古巴的一条被太阳

烤得灼热的大街上，一个大主教的香炉正在庄严地晃动，一个天主教的华

盖遮在他这个新教教徒的头顶上，他的身边有一个头戴法冠的主教伺候

着，围观的群众热烈地欢呼着。当时，西班牙战争刚刚结束，伍德将军任

古巴总督，他想使这些暴躁而多疑的古巴人安静下来，把这个狂热而混乱

的岛国治理成一个自由民主的国家。以上的场景就是他对古巴人所信仰的

宗教表示尊敬的策略。

第一次世界大战后，英国政治家阿瑟？鲍尔弗来到美国时，也曾以这种

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