翰墨文学

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第19章 下架了（第2页）

“啥时候决定的我们自己设置软件呀”二饼刚把信息发出来，就忍不住问羽墨了。

“刚刚挂完某桃的电话之后，我就不考虑再去那边售卖东西了，这次就算上诉了，要是以后还会发生这种事情，那难道还要再上诉一遍，而且我觉得官方那边的规则也有问题，并不是特别完善。”羽墨反正是不打算再去那边卖产品了，等今天售出的所有商品都签收之后，她就要把店铺关闭了，把保证金收回来。

“那明天软件会上新嘛，毕竟今天才提出这个方案，哪家公司有这么快的速度设计好。”二饼觉得羽墨办事效率太高了，电话刚挂完就把事情后续都要处理好了。

“放心，明天肯定会上新的软件，等今天下单的这批货签收之后，就把某桃上的店铺关闭了，我们以后用自己的软件。”羽墨把事情跟二饼交待清楚，免得到时候两人都不记得这件事情。

“好的，我会随时留意的。那今天阿姨们不用来兼职啦。”今天某桃店铺早早的关了，也没几个下单的，所以这几个订单二饼自己就能装好发货了。

“对，我跟阿姨们说一声。”羽墨都忘记阿姨们要过来兼职打包快递的事情了，还好二饼提出来了。

羽墨把信息发给阿姨们，告诉她们说可能明天或者后天需要再过来兼职，这两天就当大家放假，在家好好休息。

羽记杂货铺所有东西下架之后，刚被安利过来的客户还以为自己搜索出现错误了。反复刷新几遍之后，才发现不是手机问题，应该是某桃那边出现啥问题了。

有些客户直接问某桃客服，为啥搜索不到相关产品，分明自己朋友昨天还下单来着。

官方客服那边一看，这么多人问这家店的产品，说明这些不是刷单的客户，而且应该都是老客户推荐的。

过来联系客服的账号都是某桃的高级会员，说明在某桃每年下单都是几十万左右的，这些人怎么会为了几块钱去刷单。

官方客服这边只能回复暂时店铺出了点问题，尽快处理好之后，才会购买到商品。

官方客服一收到这些高级会员的信息，立马反馈给上级领导了，上级领导经过一起协商，决定把商品再上架上去，因为毕竟投诉店铺虚假宣传的都是没有在该店购买过产品的。

但是来羽记杂货铺购买产品的都是她们的高级会员，所以孰重孰轻，一目了然。

二饼下午又看到店铺的商品都上传上去了，这一天天的官方在耍人玩嘛。

“墨墨，官方又把我们商品上传上去了，而且有人下单了。”

“嗯，你电话联系下单的客户，问下能不能加微信，直接微信下单，我们不打算在某桃开店了。”羽墨觉得肯定是有人反馈给官方客服，然后这些人应该在平台的购买力并不低。

所以官方那边欺软怕硬，就只敢再商家这里不经过核实就把店铺所有商品下架，但是又因为在平台有购买力的客户去反馈了，所以又把商品上传了。

官方的这种操作，让羽墨无语到了一定的程度，因为商品下架的时候没有电话联系羽记杂货铺的管理人，上架的时候也不需要再联系了，这个软件那不就是官方的一言堂嘛。

我想让谁的店铺商品下架那它就必须就下架，除非该店铺在某桃上销量很高，不然一般的小店铺就准备被官方欺负吧。

“好的，我立马跟她说。”二饼立马电话联系了这个客户，然后跟她说了一下大概的原因，让她先退款，她会在后台极速处理。

然后再加一下微信，看中哪样商品直接在微信上下单，微信下单和某桃一样的，是不包邮的。

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官方这边看到有客户下单之后，立马就放下心了，因为今天电话联系羽记杂货铺的负责人，感觉她说话很咄咄逼人，不像是能轻易原谅官方的样子，但是没多久就看到又退单了，而且店铺那边极速退款了。

极速退款之后官方就看到羽记杂货铺的所有商品都被店家下架了，而且他们把所有商品都删除了，包括整个店面都设置成私人店铺模式。

官方客服那边把情况反馈给自己的上级领导，开了一个小会，商量之后决定再由客服这边联系羽记负责人。

羽墨刚准备躺下看电视，就又收到官方那边的电话，本来很不想接来着，但是又怕他们一直骚扰。

“喂，还有什么事情嘛？”

“您好，是羽记负责人嘛？这边是某桃官方客服，这边看到您店铺所有的商品怎么又下架了呀？”

“哦，我自己下架的，怎么？我不能下架嘛？”羽墨很随意的挑了挑自己额头上搭落下来的碎发。

“不是的，是经过我们的二次核实，确实发现商品没有虚假宣传，官方已经撤销对店铺商品下架处理的这件事情了。”

“这样啊，那挺好的，我哪天再考虑考虑上传哈，今天我还有别的事情，就先不说了。”羽墨挂断电话，立马追剧去了，已经找到解决方案了，所以某桃的官方她也不太想搭理了。

官方客服这边挂断电话后，负责人连忙问客服羽记杂货铺那边同意没，客服摇了摇头，羽记杂货店负责人暂时不上传，今天还有事情，等忙完再处理。

官方客服负责人一看羽记杂货铺一个小店铺也敢这样反驳官方，顿时有点脸黑，真的是给脸不要脸，那就先晾着这家店，迟早会再上传商品的，毕竟店铺销量经营到现在也不容易。

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