翰墨文学

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第631章 半夜换房（第1页）

第631章半夜换房

房间内。

关小荷今天一天的确累得够呛，比起叶少川三人来说，她的体质最差，又没有真气的支撑，之所以能坚持到下午三点，完全是因为不想败坏叶少川三人的兴致。

若非后来叶少川背了她一路，恐怕到现在她已经站不起来了。

可饶是如此，她也依旧疲惫无比，裹着浴巾正要准备上床去休息睡觉，房间的电话却突然响了起来。

她确定不是自己的手机响了之后，便懒得理会了，以前她听说过接听酒店电话的麻烦事。

只是那电话也不知道是什么原因，响了一遍又一遍，固执的可以，无奈之下，她只能起身去接听了。

“您好，请问是2609房间的关女士吗？”电话里，服务人员标准的普通话传了出来。

“是我，怎么了，你们这么晚打电话，知不知道已经打扰到客人休息了？”关小荷语气不算和善，甚至很生气。

客服连忙道：“实在不好意思，打扰到您休息了，事情是这样，我们刚刚刷新系统，发现因为我们的操作失误，出现了一个问题，那就是您所入主的总统套房实际上在今天上午已经被人预定了，现在那位预定的客人已经到了，所以我们只能打电话跟您商议一下，您能不能换一个房间？”

“什么，换一个房间？”

关小荷的火气腾的一下上来了，压都压不下去，怒斥道：“你们酒店是不是有病，明明是你们出的问题，为什么要我们客户帮你们买单，我现在都睡下了，你让我起来换个房间，你觉得可能吗？”

“实在对不起，关女士，我们也跟那位客户商量了，可对方是一个大家庭入住，而我们酒店的其他总统套房都住满了，所以我只能跟您打电话商量，实在不好意思，是我们的问题，我们可以帮您换一个豪华间，免除您一切的费用。”客服不断道歉。

“我不需要你们免除费用，我在这住的挺好的，你们想让我换就换，怎么可能，我累了，希望你们不要再打扰我了。”关小荷气的要死，砰的一声便挂上了电话。

“真是有病！”

她骂了一句，再次盖上被子准备睡觉。

可没一会儿，电话烦人的声音再次响了起来。她不想理会，翻了个身，捂起耳朵，就当听不到。

只可惜，那声音如魔音灌耳，根本就不是捂耳朵能阻隔的。

她的火气越来越大了，拿起电话就骂：“你们有病吧，我说了，我不换，你们要是再打电话，我投诉你们，你信不信？”

“关女士，您消消气，实在对不起，我们也是没有办法，要不这样，我带那位客户上来跟您商量，怎么样？”客服道。

“不需要，我要休息了，你们再打电话，我告你们骚扰。”关小荷再次挂掉了电话，想了想，又将电话线也拔掉了。

可饶是如此，心中的火气依旧难以平复，甚至躺在床上半点都睡不着，越想越恼怒。

叮咚！叮咚！叮咚！

就在这时，门铃声又随之传了过来。

“王八蛋，诚心不让人睡了是吧？”关小荷气的脸色铁青，腾的一下从床上跳了起来，穿好睡衣，冲出门去。

打开门，引入眼帘的是一群人。为首的是一个满脸笑容的服务员，见到她，急忙道：“关女士，您好！”

“好什么好，你们有病吧，大晚上的还让不让人睡觉了，我花钱入住了，你们这样对待客户是不是，我现在就打电话报警，告你们骚扰，你信不信？”关小荷好像找到了出气筒，毫不客气的骂了起来。

“关女士，麻烦您冷静一下，实在对不起，我们也是没办法了，您看，这位客户我们也带来了，他们是一家人，所以定了个总统套房。是我们服务人员出了问题，才闹出这种笑话，实在不好意思。我知道您只有一个人在这里居住，所以才打电话跟您商量的，打扰您休息了，实在对不住。”服务员满脸诚恳之色，一副全都是我们的错，麻烦您能理解的态度。

只是关小荷怎么都理解不了，骂道：“你们出了问题就找我商量解决，他们是一家人我知道，但不关我的事，他们是客户，我就不是你们的客户了吗？他们花了钱，我就没有花钱吗？为什么你们要找我商量，我不想跟你们商量，麻烦你们离开，行吗，我要休息，我要睡觉。”

说着，她就要关门。

然而服务员却并不离开，依旧请求道：“关女士，我知道我这种做法是不对的，只是我们也想了其他的办法了，这个客户也不同意，所以我才来找您的。真的，麻烦您能理解一下我们的工作，谢谢，真的麻烦您了。”

不止服务员，随同而来的客人也诚恳道：“这位女士，您好，按理来说呢，酒店的问题我们应该找酒店，而不应该来找您。只是您也看到了，我们一大家人都过来了，到这边来旅游的，为了方便照顾老人和孩子才定了一个总统套房，而酒店其他的总统套房都住满了，您这边又只有一个人，所以我们才跟酒店沟通，跟您商议一下，能不能您换一个房间，换一个豪华间怎么样，所有的费用都我来出，绝对让您满意。我们也是没办法了，现在时间也不早。”

“这么说，你们就非要住这么一个房间了？”关小荷心中依旧愤怒，可伸手不打笑脸人，再加上也不是人家客户出了问题，人家也的确是一大家人过来了，有老有少，说的话也是商量的语气，她要是继续发火，也不太好了。

只是一想到自己刚睡下就被人赶出来，心里这口气怎么都咽不下去，一时间站在门口，脸色难看到了极点。

一旁的服务员也是神色惴惴的看着她，露出既紧张，又期待的神情，甚至那一位客户极其家人也一样。

看到这一幕，关小荷叹了口气，知道自己想不答应恐怕都不行了，心中有火都发不出来。

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